Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20 мая 2026 г.
ИП "Кан А.А", г. Кызылорда, Казахстан («мы», «нас», «наш») управляет приложением и веб-сайтом Ason (далее — «Сервис»). Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и как вы можете ими управлять.
1. Какие данные мы собираем
При регистрации аккаунта
- Имя
- Номер телефона и / или адрес электронной почты
- Пароль (хранится в зашифрованном виде, не восстанавливается)
При оформлении заказа
- Адрес доставки
- Номер телефона
- Состав и стоимость заказа
- Комментарий к заказу (необязательно)
Дополнительно
- Сохранённые адреса доставки
- Избранные блюда
- Оценки и комментарии к выполненным заказам
Геолокация
Приложение может запросить доступ к вашему местоположению для помощи в выборе адреса доставки на карте. Координаты используются только для обратного геокодирования (преобразования в текстовый адрес) и не сохраняются на наших серверах.
2. Как мы используем данные
- Обработка и доставка заказов
- Связь с вами по вопросам заказа
- Отображение истории заказов в личном кабинете
- Защита от злоупотреблений
3. Передача данных третьим лицам
WhatsApp (Meta)
При подтверждении заказа вы можете быть перенаправлены в WhatsApp для отправки деталей заказа нашему оператору. Это действие выполняется вами добровольно. На данный процесс распространяется политика конфиденциальности WhatsApp.
OpenStreetMap / Nominatim
При использовании карты для выбора адреса ваши координаты передаются сервису Nominatim для обратного геокодирования. Данные не сохраняются нами и регулируются политикой конфиденциальности OpenStreetMap.
Мы не продаём и не передаём ваши личные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Хранение данных
Данные хранятся на серверах в Казахстане. Данные аккаунта и история заказов хранятся до удаления аккаунта.
5. Безопасность
Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt). Все соединения защищены протоколом HTTPS.
6. Ваши права
Вы вправе:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные данные
- Удалить аккаунт и все связанные данные
Для удаления аккаунта воспользуйтесь функцией удаления в настройках профиля или отправьте запрос на asonorder@gmail.com.
7. Оплата
Оплата производится наличными при получении заказа. Мы не собираем и не обрабатываем платёжные данные.
8. Дети
Сервис предназначен для пользователей от 12 лет и старше. Мы не собираем намеренно персональные данные детей до 12 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные без разрешения родителей, свяжитесь с нами.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу ason.kz/privacy. Дата последнего обновления указана в заголовке.
10. Контакты
ИП "Кан А.А"
г. Кызылорда, Казахстан
Email: asonorder@gmail.com
Privacy Policy
Last updated: May 20, 2026
IE "Kan A.A", Kyzylorda, Kazakhstan ("we", "us", "our") operates the Ason mobile application and website (the "Service"). This policy describes what data we collect, how we use it, and how you can manage it.
1. Information We Collect
Account registration
- Name
- Phone number and / or email address
- Password (stored encrypted, not reversible)
When placing an order
- Delivery address
- Phone number
- Order items and total
- Delivery comment (optional)
Additionally
- Saved delivery addresses
- Favorite menu items
- Ratings and comments on completed orders
Location
The app may request access to your location to help you select a delivery address on the map. Coordinates are used only for reverse geocoding (converting to a text address) and are not stored on our servers.
2. How We Use Your Information
- Processing and delivering orders
- Communicating with you about your order
- Showing your order history in your account
- Preventing abuse
3. Third-Party Sharing
WhatsApp (Meta)
When confirming an order, you may be directed to WhatsApp to send your order details to our operator. This is a voluntary action initiated by you. It is subject to the WhatsApp Privacy Policy.
OpenStreetMap / Nominatim
When using the map to select a delivery address, your coordinates are sent to Nominatim for reverse geocoding. This data is not stored by us and is governed by the OpenStreetMap Privacy Policy.
We do not sell or share your personal data with third parties for marketing purposes.
4. Data Storage
Data is stored on servers located in Kazakhstan. Account data and order history are retained until account deletion.
5. Security
Passwords are stored encrypted (bcrypt). All connections are secured with HTTPS.
6. Your Rights
You have the right to:
- Access your personal data
- Correct inaccurate data
- Delete your account and all associated data
To delete your account, use the deletion option in your profile settings or send a request to asonorder@gmail.com.
7. Payments
Orders are paid in cash upon delivery. We do not collect or process payment information.
8. Children
This Service is intended for users aged 12 and older. We do not knowingly collect personal data from children under 12. If you believe a child has provided us with data without parental consent, please contact us.
9. Changes to This Policy
We may update this policy. The current version is always available at ason.kz/privacy. The date of the last update is shown at the top.
10. Contact
IE "Kan A.A"
Kyzylorda, Kazakhstan
Email: asonorder@gmail.com